Wir wissen eigentlich nie, was uns von Funko Europe zugesendet wird oder nicht. Wir bekommen einfach irgendwann einige Kisten und da müssen wir dann schauen, ob das auch wirklich mit dem übereinstimmt, was wir bestellt haben.
Mit den Rechnungen ist es genauso. Es kommen einfach hin und wieder einige Rechnungen. Wir müssen dann ebenfalls schauen, ob wir das auch wirklich geliefert bekommen haben oder vielleicht auch noch nicht usw. Das alles geht von Hand, da es kein Onlineportal gibt.
Bei so brisanten Themen, wie z.B. den SDCC (San Diego Comic Con Exlusives, die limitiert sind) können wir anrufen und danach fragen. Das haben wir jetzt auch mehrmals gemacht, darum wissen wir, das sie auf dem Weg sein sollten.
Leider ist es immer sehr zeitaufwendig und nervig bis wir das erfahren, was wir wissen wollen. Auf E-mails wird oft tagelang nicht geantwortet und das Anrufen funktioniert auch nicht immer.
Funko POP! Figuren sind kein Spielzeug, es sind Collectibles, die inklusive der Verpackung und des Inlays gesammelt werden! Wir legen großen Wert darauf, dass nur einwandfreie Boxen verschickt werden. Wir verpacken die Fensterboxen besonders sorgfältig in einem stabilen Karton und versenden nur versichert mit DHL.
